حکام کے مطابق طیارہ جنوبی کیلیفورنیا کے صحرائے موجاوے میں واقع ایڈورڈز ایئر فورس بیس سے اڑان بھرتے ہی گر کر تباہ ہوگیا، جس میں سرکاری سویلین افراد، سرکاری ٹھیکیداروں اور وردی پوش فوجی اہلکار سوار تھے۔
اس بارے میں اب بھی کئی سوالات کے جواب نہیں مل سکے کہ ایئر انڈیا کی پرواز 171 کے ساتھ کیا ہوا۔ جان سے جانے والے افراد کے اہل خانہ اور زمین پر زخمی ہونے والے افراد تحقیقاتی رپورٹ کے منتظر ہیں۔