ماہرین کے مطابق واقعہ اس بلندی پر پیش آیا جہاں عام طور پر پرندوں یا اولوں کے ٹکرانے کا امکان صفر ہے اور یہاں صرف خلائی ملبے یا پرانے سیٹلائٹس کے ٹکڑے گر سکتے ہیں۔
’بٹ چیٹ‘ نامی یہ ایپ فون کے بلوٹوتھ سگنل کے ذریعے چلتی ہے جس سے صارفین ایسے مواقع پر بھی رابطہ کر سکتے ہیں جہاں موبائل سروس کمزور یا مکمل بند ہو۔